Politica de Utilizare a Cookies

1. Ce sunt Cookies-urile?

Cookies-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să memoreze preferințele dumneavoastră, îmbunătățind astfel experiența de navigare și permițând site-ului să funcționeze mai eficient.

2. Cum Utilizăm Cookies-urile

kexnora utilizează cookies pentru mai multe scopuri importante:

Funcționalitate esențială: Aceste cookies sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului nostru, inclusiv păstrarea produselor în coșul de cumpărături, memorarea preferințelor de limbă și asigurarea securității sesiunii dumneavoastră.

Îmbunătățirea experienței: Ne ajută să înțelegem cum interactionați cu site-ul nostru, ce pagini vizitați cel mai des și unde întâmpinați dificultăți, pentru a putea îmbunătăți continuu funcționalitatea și designul.

3. Tipurile de Cookies Utilizate

Cookies Strict Necesare: Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Sunt setate în răspunsul la acțiuni făcute de dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor.

Cookies de Performanță: Colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru, de exemplu paginile vizitate cel mai des și dacă primesc mesaje de eroare de la pagini web. Aceste cookies nu colectează informații care identifică un vizitator.

Cookies de Funcționalitate: Permit site-ului să memoreze alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) și să ofere funcții îmbunătățite, mai personale.

4. Cookies de la Terțe Părți

Site-ul nostru poate conține cookies setate de servicii externe pentru a îmbunătăți funcționalitatea:

Google Analytics: Utilizăm Google Analytics pentru a analiza traficul pe site și comportamentul utilizatorilor. Aceste cookies colectează informații anonime despre vizitele dumneavoastră, paginile vizualizate și timpul petrecut pe site.

Servicii de Plată: Pentru procesarea securizată a plăților, utilizăm cookies de la furnizori de servicii de plată autorizați care asigură securitatea tranzacțiilor.

5. Durata de Stocare a Cookies-urilor

Cookies de Sesiune: Acestea sunt temporare și sunt șterse automat când închideți browserul. Sunt utilizate pentru a menține informațiile pe durata vizitei dumneavoastră pe site.

Cookies Persistente: Rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual. Durata variază în funcție de tipul de cookie, de obicei între 30 de zile și 2 ani.

6. Controlul Cookies-urilor

Aveți control complet asupra cookies-urilor și puteți alege să le acceptați, să le refuzați sau să le ștergeți:

Setări Browser: Majoritatea browserelor web permit controlul cookies-urilor prin setările de confidențialitate. Puteți seta browserul să vă notifice când sunt trimise cookies sau să refuze toate cookies-urile.

Ștergere Manuală: Puteți șterge cookies-urile existente în orice moment prin opțiunile browserului dumneavoastră. Rețineți că ștergerea cookies-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor părți ale site-ului nostru.

7. Instrucțiuni pentru Browsere Populare

Google Chrome: Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Cookies și alte date de site pentru a gestiona cookies-urile.

Mozilla Firefox: Accesați Opțiuni > Confidențialitate și Securitate > Istoricul navigării pentru a configura setările cookies.

Safari: Accesați Preferințe > Confidențialitate pentru a gestiona cookies-urile și politica de urmărire.

8. Impactul Dezactivării Cookies-urilor

Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookies-urile, dezactivarea acestora poate afecta experiența pe site-ul nostru. Unele funcționalități importante, cum ar fi păstrarea produselor în coșul de cumpărături, memorarea preferințelor sau procesarea comenzilor, ar putea să nu funcționeze corespunzător fără cookies-uri.

9. Cookies și Publicitatea

În prezent, site-ul nostru nu utilizează cookies pentru publicitate comportamentală sau retargeting. Ne concentrăm pe oferirea unei experiențe de navigare curate și relevante, fără reclame intruzive. Dacă acest lucru se va schimba în viitor, veți fi informați și veți avea opțiunea de a refuza aceste tipuri de cookies.

10. Actualizări ale Politicii

Această Politică de Cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru sau modificările în legislația aplicabilă. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

11. Consimțământul și Drepturile Dumneavoastră

Prin continuarea utilizării site-ului nostru, vă dați acordul pentru utilizarea cookies-urilor conform acestei politici. Consimțământul dumneavoastră este voluntar și poate fi retras în orice moment prin modificarea setărilor browserului sau prin contactarea noastră direct pentru asistență.

12. Contact și Suport

Pentru întrebări suplimentare despre utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru sau pentru asistență în configurarea setărilor browserului, ne puteți contacta:

kexnora SRL
Str. Sănătății 15, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 543 892
Program: Luni-Vineri 9:00-17:00